本文目录一览：
- 1、小家电质量问题不容小视
- 2、家电企业最怕什么投诉?
- 3、家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象该如何管制呢?_百度...
- 4、为何家电类投诉最多
- 5、针对各个行业,消费者们都投诉过哪些问题?
- 6、本人京东网购小米电脑质量问题严重,投诉无门怎么办?投诉给平台,也投诉...
小家电质量问题不容小视
1、小家电质量问题不容小视，小家电本身具有精巧性，用途独特，因此吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。但在产品质量和售后服务方面短板明显，来看小家电质量问题不容小视。
2、一）看品牌，尽量选择有名气的品牌。小家电产品属于是长期使用的耐用性产品，虽然不少同类型产品具有更低的价格，但是在质量上却不一定可以过关，不一定耐用，而相比之下，选择有品牌保证的产品会更划算。
3、可以和商家协商解决；如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。
4、问题一：产品质量不稳定 在九阳产品中，曾经出现了多起产品质量不稳定的***，如2019年九阳电饭煲被曝出偏离标准的问题、2020年九阳破壁机出现液压失效等问题。这种情况不仅会影响九阳品牌形象，也会让消费者失去信任。
5、业内人士指出，相比大家电，小家电能耗问题更加突出，长期以来，一直被忽视。中国家电协会副秘书长陈刚表示，制造企业一直以来都重视对产品质量的控制，但对产品能效以及售后服务等产业链后端的内容不够重视。
家电企业最怕什么投诉?
1、维修人员工作量大无法准时到达维修，导致买家不断投诉，因此电器最怕售后服务的投诉。
2、最怕消费者在12315举报投诉。将格力空调售后问题投诉到12315是有用的，这样会对格力空调的品牌信誉有影响。
3、打12315 投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
4、每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益***，查处侵害消费者权 益案件和制售***冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
5、为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象该如何管制呢?_百度...
当业主朋友遭遇到维修师傅恶意收费，同时这些维修工也没有起到一个维修家电的根本作用，那么这时候业主朋友就可以向当地有关部门进行投诉，只有这样才能够管制好家电维修行业，同时最大程度上保障业主朋友的合法权益。
还有些家电明明只需要换个小件就能正常使用，却被要求要换大件，这些乱象让消费者苦不堪言。要铲除山寨维修，需要消费者与工商部门配合。铲除山寨维修，必须要求维修点办理相关的经营证件，让消费者可以定点找到维修人员。
根治家电售后服务乱象，还得从放开售后维修市场、还消费者充分的选择权开始。家电产品维修服务市场庞大，各大品牌商家完全可以开放配件市场供应，公开产品维修技术，放手让维修商家公开平等竞争。
一）维修家电产品，零配件不以***充真、以次充好、以不合格充合格、不盗换。（二）维修非保修家电产品时，将更换下来的残旧零配件退还消费者。
该工商部门家电维修投诉是12315指挥中心。工商局的12315指挥中心是处理消费者投诉的主要机构之一，包括家电维修投诉在内的所有消费者投诉都可以通过12315进行投诉。工商局可以处理消费者的投诉，但并不直接参与家电维修服务。
你可以随意给对方个***地址、然后砍之家电维修出现问题我可以投诉到工商部门 可以拨打12315，也可以去工商局直接投诉家电维修拖延时间或者配件不愿意换，去那里投诉？ 消费者协会或厂家客服专线。
为何家电类投诉最多
根据中国消费者协会公布的2021年投诉数据，家用电子电器类产品投诉量居首位，达到8万件。其中，质量投诉和售后服务投诉最多，分别占比27%和47%。此外，空调、厨电、小家电的投诉量均超过1万件。
据2011年中消协公布的上半年投诉受理分析显示，质量投诉占到了总投诉量的半数以上。在所有受理投诉中，家用电子电器类投诉占到总投诉总量的两成多。在针对家电质量的投诉中，家电“过保就坏”成为消费者抱怨的主要原因。
一个、售后服务投诉最多：根据全国消费者协会接受调查的统计数据，今年上半年，全国消费者协会共收到消费者投诉354，588件。解决了262，395件，投诉解决率70％。
因为家用电器公司与承接维修服务的外包商不属于同一公司，不能对其进行有效的约束，而缺乏监督管理，导致维修公司常常胡乱加价、使用***冒伪劣配件、维修不及时、巧立名目乱收费、服务态度差等诸多消费痛点就出现并长期存在了。
针对各个行业,消费者们都投诉过哪些问题?
1、根据最新爆料，食品行业是被投诉最多的行业，其次是医美行业。食品行业的问题令人震惊，食品价格不断上涨，但问题也日益增多，让许多消费者难以接受。
2、消费者投诉热点问题，物业的问题每一个小区在最初的时候都有开发商指定的物业，这些物业要面临着小区的一系列变化，和小区与开发商的过渡期。
3、被投诉最多的行业。除了食品行业，就是医美行业，这一次被爆出老坛酸菜使用的酸菜，居然是用脚制作出来的，这必然也是引发了很多网友的关注。
本人京东网购小米电脑质量问题严重,投诉无门怎么办?投诉给平台,也投诉...
若消费者留意到京东商城出现不符合市场监督管理法律法规的情形，不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报电话又或者登录网站“全国12315平台”对问题进行投诉。
如果是京东买的，不用商家回复，可以直接在订单里发起售后申请，当天或者第二天就会有人上门取件拿走，修好后给您寄回来。如果是其他电商平台，商家不回复，只要东西是正品，拿到离你最近的品牌售后维修点保修即可。
进入京东APP界面，点击下方我的。进入我的界面，点击我的客服。进入我的客服界面，点击交易***即可。京东使用注意事项：选择卖家时找有信用及评价好的卖家。
拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。如与JD.COM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JD.COM总部在京，即“010-12315”。
京东如果购买产品质量有问题的话，你在产品后面有一个售后服务，选择一下哦，通过售后服务，客服服务问题点就可以了，或者就是直接打客服电话。