大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东数码家电三年保修的问题，于是小编就整理了2个相关介绍京东数码家电三年保修的解答，让我们一起看看吧。
京东电器保修政策
京东执行的是国家有关家电的三包政策，即自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。所以，除非个别商品京东进行促销活动等特殊情况，并不会出现6个月包换的情况。
京东两年质保是什么意思？
1.两年质保指的是该商品有两年的质保期，在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。
2.根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条 生产者应当履行下列义务：
明确三包方式：生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话.
3.三包有效期自开具***之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭***及三包凭证办理修理、换货、退货。
京东的两年质保指的就是你在京东上面购买了这件商品，从购买那天以开具***上面的时间为主。只要你在这两年的时间内使用，出现了非人为损坏的故障，***都是免费给你保修的。像京东上面一般的家电电视机电饭锅都是支持两年的质保的。
2年质保”是京东针对“钟表”一级类目下的商品推出的特色服务。是指，商家承诺当消费者购买其店铺内带有“2年质保”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起两年内（自签收次日零时起满730天），若商品出现质保范围内的质量问题，商家将根据商品具体情形在平台规定时效内，向消费者提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等形式的售后保障服务。
京东方面表示，“2年质保”服务商家可自愿申请开通，并非强制。商家可在商家后台的“平台基础服务”中申请开通，通过审核后便可勾选服务。 据了解，在退出机制方面，此项服务分为主动退出和被动退出。其中，选择主动退出是指，单一SPU维度商品主动退出之后，商家可随时在商品发布页面再次为相关产品开通服务；店铺维度退出则需要在后台界面重新申请该服务。而被动退出商家则无法再次申请加入。
到此，以上就是小编对于京东数码家电三年保修的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东数码家电三年保修的2点解答对大家有用。